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Usar Loom para compartir y revisar casos de prueba entre todos los equipos

Las pruebas ya no se limitan a encontrar errores. Se trata de poner a todo el mundo en sintonía rápidamente. Al documentar los casos de prueba, siempre hay diferencias entre lo que se ve en la pantalla y lo que se acaba reflejando en un ticket o documento. Las capturas de pantalla solo muestran una parte del proceso, las descripciones de texto suelen malinterpretarse y programar reuniones para explicar una prueba requiere un tiempo del que no se dispone a menudo.

Loom resuelve todos estos problemas permitiéndote mostrar en lugar de explicar. Graba la pantalla, comenta lo que estás probando y comparte un enlace. Tu equipo lo ve cuando mejor le viene, deja comentarios directamente en el vídeo y todo el mundo puede seguir trabajando sin necesidad de intercambiar mensajes.

Utiliza esta guía para aprender a grabar casos de prueba fáciles de seguir en Loom que se pueden revisar de forma asíncrona, lo que ayudará a tu equipo a coordinarse más rápidamente sin necesidad de reunirse de nuevo.


Cómo documentar casos de prueba con Loom

Para revisar los casos de prueba no debería ser necesario convocar a todo el mundo en una reunión o llamada. Con el grabador de pantalla de Loom, puedes registrar todo el proceso de redacción y ejecución de los casos de prueba y compartirlos con los miembros del equipo.

Los vídeos asíncronos sustituyen a las reuniones en directo, por lo que los compañeros de equipo de cualquier zona horaria pueden verlos, comentar en momentos concretos y responder cuando les resulte más conveniente. Loom elimina la ambigüedad de los tutoriales de pruebas. Tu explicación y tus acciones en pantalla muestran exactamente lo que ha sucedido, lo que ayuda a los ingenieros a reproducir los problemas con precisión y proporciona a los gestores de producto un contexto claro para cada caso extremo.

Los vídeos también se integran directamente con Jira y Confluence, lo que facilita la búsqueda y consulta.

Prueba la integración de Loom con Jira para documentar casos de prueba fácilmente

A continuación, te explicamos cómo utilizar Loom para revisar casos de prueba:

Paso 1: Configura tu entorno de pruebas

Antes de grabar, prepara la aplicación, la función o el módulo que estás probando. Confirma que todos los casos de pruebas relevantes estén accesibles en tu herramienta de gestión de casos de pruebas, plantilla de casos de pruebas, hoja de cálculo o documentación.

Reúne los datos necesarios para las pruebas (información de la cuenta, entradas de muestra, identificaciones) y mantén abiertos los detalles del caso para poder consultarlos rápidamente.

Haz una lista de comprobación de los escenarios que debes cubrir durante la grabación para garantizar una cobertura completa y mantener un recorrido organizado.

Paso 2: Inicia la grabación en Loom

Instala Loom en tu ordenador o navegador y, a continuación, inicia sesión. Concede permisos de micrófono, cámara y pantalla cuando se te solicite.

Elige el modo de grabación que desees. Usa la pantalla y la cámara web para narrar mientras demuestras las acciones, o cambia a la vista solo de pantalla cuando quieras que la interfaz sea el foco principal.

En una breve introducción, indica el título y el objetivo de la prueba, el entorno, la compilación o versión y los datos que utilizarás en las pruebas.

Paso 3: Narra cada paso para aportar claridad

En cada paso del caso de pruebas, explica cada acción, entrada y resultado esperado a medida que lo realizas, destacando cualquier anomalía o caso límite a medida que se produzca y señalando lo que se ve en pantalla.

Paso 4: Graba y resalta defectos o comportamientos inesperados

Si encuentras un error, continúa grabando para que la evidencia visual sea clara. Usa las funciones de anotación, zoom o pausa para enfatizar detalles importantes. Hacer que los problemas sean obvios ayuda a los ingenieros y al equipo de control de calidad a abordarlos más rápido.

Paso 5: Revisa y edita tu grabación de Loom antes de compartirla

Mira la grabación para verificar que se hayan incluido todos los pasos y resultados. Usa las herramientas de edición integradas de Loom para quitar secciones innecesarias, eliminar errores o añadir notas y comentarios para aclarar momentos importantes.

Para perfeccionar tu vídeo, prueba a editarlo en la transcripción, seleccionando y editando palabras u oraciones directamente en ella. También puedes usar el editor de vídeo con IA para eliminar las palabras de relleno y los silencios incómodos, así como para recortar el vídeo.

Paso 6: Comparte tus casos de pruebas con los equipos clave

Puedes distribuir el recorrido de tu caso de pruebas a través de enlaces directos, correos electrónicos o insertarlo donde se lleva a cabo el trabajo, como en incidencias de Jira o páginas de Confluence. Usa los controles de permisos para proteger los datos confidenciales de las pruebas y, al mismo tiempo, mantener la visibilidad para los miembros autorizados del equipo y ajustar la configuración de uso compartido a medida que el proyecto evoluciona.

Habilita los comentarios y las reacciones para que los ingenieros, el equipo de control de calidad y las partes interesadas puedan dejar comentarios precisos de forma asíncrona, vinculados directamente al momento relevante del vídeo con marcas de tiempo.


Usa Loom AI para automatizar la documentación de las pruebas

Loom AI agiliza el proceso de documentación de los casos de pruebas, ya que transforma el vídeo de ejecución de las pruebas en documentación estructurada y práctica que se integra perfectamente con los flujos de trabajo existentes en Jira y Confluence.

  • Crea incidencias de Jira al instante para defectos: si se detecta un error o un fallo durante la ejecución del caso de pruebas, Loom AI puede generar una incidencia de Jira con pasos de reproducción detallados, resultados observados y enlaces directos a los momentos relevantes del vídeo.
  • Genera informes de casos de pruebas en Confluence: Loom AI produce documentación estandarizada, que incluye los pasos, los resultados y los hallazgos de las pruebas, que se puede publicar directamente en Confluence para compartirla fácilmente y consultarla en el futuro.
  • Comunica los elementos de acción y las tareas de seguimiento: las repeticiones de las pruebas, las aclaraciones o los pasos siguientes tratados durante la prueba se resaltan automáticamente, por lo que no se pasa nada por alto en el flujo de trabajo de control de calidad.

Al automatizar la grabación y la documentación de los casos de pruebas, Loom AI reduce el esfuerzo manual, garantiza la precisión y ayuda a tu equipo a mantener un registro coherente y auditable de las actividades de pruebas.


Consejos para grabar y compartir casos de pruebas con equipos interdisciplinares

Seguir las prácticas recomendadas garantiza que las grabaciones de los casos de pruebas ofrezcan el máximo valor en los diferentes equipos y flujos de trabajo. Estos son algunos consejos que se deben tener en cuenta:

  • Mantén las grabaciones concisas y céntrate en un solo caso de pruebas o escenario: si los vídeos tratan un solo tema, es más fácil consultarlos, compartirlos e incorporarlos en flujos de trabajo específicos. Una grabación específica de 5 minutos es más útil que una recopilación de 30 minutos que requiere que los espectadores busquen las secciones relevantes.
  • Asegúrate de que la narración sea clara y descriptiva para evitar ambigüedades: utiliza un lenguaje específico al describir las acciones y los resultados esperados. En lugar de "haz clic aquí", di "haz clic en el botón Enviar en la parte derecha". En lugar de decir "no funcionó", explica que "el formulario se envió correctamente, pero el mensaje de confirmación no se mostró".
  • Comparte vídeos en incidencias de Jira o páginas de Confluence relevantes para lograr una integración perfecta: usa enlaces inteligentes y las integraciones de Jira y Confluence para insertar las grabaciones directamente en los flujos de trabajo de tu equipo. Esta ubicación contextual aumenta la probabilidad de que se consulte la documentación y reduce el tiempo de búsqueda de información en varias plataformas.
  • Organiza las grabaciones: para una accesibilidad a largo plazo, organiza las grabaciones por proyecto, función, sprint o conjunto de pruebas y adopta convenciones de nomenclatura claras para que tu biblioteca siga siendo un repositorio en el que se puedan realizar búsquedas y que adquiera más valor con el paso del tiempo. A medida que tu biblioteca se amplía, se convierte en un recurso para la incorporación de nuevos miembros del equipo, las capacitaciones y las consultas de contenidos anteriores, lo que puede resultar valioso para las reuniones de equipo virtuales en las que los equipos distribuidos necesitan acceder a un contexto y una documentación compartidos.
  • Habilita la transcripción automática, los resúmenes y los capítulos: usa la transcripción automática de Loom AI para que se puedan hacer búsquedas en tus grabaciones, de modo que los miembros del equipo puedan encontrar rápidamente términos específicos, mensajes de error o escenarios de pruebas e ir directamente a las secciones relevantes. Los resúmenes generados por IA ofrecen descripciones generales para las partes interesadas, mientras que los capítulos dividen el vídeo en temas o pasos clave, lo que permite a los espectadores navegar y acceder fácilmente a los momentos importantes sin tener que seguir toda la grabación.

Convierte los casos de pruebas en datos relevantes y prácticos con Loom

Loom agiliza y facilita el lento proceso de documentación de casos de pruebas. Los vídeos asíncronos sustituyen a los recorridos en directo, lo que reduce la sobrecarga de las reuniones y acelera los ciclos de feedback. Los equipos ya no esperan a que haya un hueco de tiempo disponible para explicar los problemas o revisar los resultados de las pruebas. Mientras tanto, la coordinación interdisciplinar mejora porque todos acceden al mismo contexto visual y la misma información. Además, la integración con Jira y Confluence garantiza que la documentación de las pruebas sea accesible y práctica dentro de los flujos de trabajo existentes.

Los equipos globales se benefician de la colaboración asíncrona que funciona en diferentes zonas horarias sin necesidad de que nadie ajuste su horario. El feedback y la clasificación se realizan de forma continua y no en bloques programados. Los recorridos de casos de pruebas se convierten en recursos reutilizables para la incorporación, la solución de problemas y el intercambio de conocimientos. El resultado son tiempos de resolución más rápidos, una comunicación más clara y una documentación que realmente se utiliza.

Prueba Loom para crear recorridos de casos de pruebas sin esfuerzo.